Unidades policiales de diversas zonas y direcciones, reciben capacitación enfocada en la mejora continua de la calidad del servicio al usuario, por parte del personal de la Dirección General de Carrera Administrativa (Digeca); organismo adscrito al Ministerio de la Presidencia.

Dicho evento contó con expositores de Digeca, quienes compartieron estrategias clave y herramientas prácticas para optimizar la atención, la empatía y la eficiencia en el trato directo con la ciudadanía.

El encuentro se enriqueció con el intercambio de experiencias gracias a la asistencia de las delegaciones participantes, incluidas otras instituciones, en la que se busca garantizar la eficiencia en la gestión pública. La Policía Nacional reafirma su compromiso de modernizar la atención institucional para proyectar una cultura de servicio con vocación y excelencia.